سياسة الاستخدام والخصوصية
مرحبًا بك في موقع Rashfat Coffee، باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه، نرجو قراءتها بعناية لضمان تجربة واضحة وآمنة.
سياسة الاستخدام
1. استخدام الموقع
يُسمح باستخدام موقع Rashfat Coffee للأغراض الشخصية والتجارية المشروعة فقط، بما في ذلك تصفح المنتجات وطلب محاصيل القهوة المتوفرة، يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو قد يسبب ضررًا للموقع أو للآخرين.
2. دقة المعلومات
نحرص على تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات، الأسعار، والتوفر، ومع ذلك، قد تحدث فروقات بسيطة ناتجة عن طبيعة المحاصيل الزراعية أو التحديثات التقنية، ولا تتحمل Rashfat Coffee مسؤولية أي أخطاء غير مقصودة.
3. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتأكيد والتوفر.
- تحتفظ Rashfat Coffee بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في التسعير أو البيانات.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة عند إتمام الطلب.
4. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميمات) هي ملك لـ Rashfat Coffee، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
ثانيًا: سياسة الخصوصية
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، مثل:
- الاسم ومعلومات التواصل
- عنوان الشحن
- معلومات الطلب والدفع (دون حفظ بيانات البطاقات البنكية)
2. استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:
- تنفيذ ومعالجة الطلبات
- تحسين تجربة المستخدم
- التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض (عند الموافقة)
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع:
- شركات الشحن لتنفيذ الطلبات
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
- وذلك بالقدر الضروري لإتمام الخدمة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة التصفح، ويمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت.
التعديلات على السياسات
تحتفظ Rashfat Coffee بالحق في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
التواصل
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.
Rashfat Coffee
نلتزم بالشفافية، ونحترم خصوصيتك، ونسعى لتقديم تجربة موثوقة في كل خطوة.